الاتصال

جودي شوب. سارية من 2026-09-17.

جودي شوب متجر إلكتروني على judyshop.com.

١. البريد الإلكتروني

العنوان	لماذا تستخدمه	مدة الرد
support@judyshop.com	الطلبات والتوصيل والإرجاع وكل ما يخص عملية الشراء	خلال يوم عمل واحد، بالعربية أو بالإنجليزية
privacy@judyshop.com	طلبات البيانات — الاطلاع والتصحيح والحذف وإلغاء الاشتراك التسويقي	راجع سياسة الخصوصية للمدد النظامية

الرجاء ذكر رقم الطلب حتى نصل إليك من أول رد.

٢. ساعات خدمة العملاء

من الأحد إلى الخميس، من ٩:٠٠ صباحاً إلى ٦:٠٠ مساءً بتوقيت دبي (GMT+4). وما يصلنا خارج هذه الساعات نرد عليه في يوم العمل التالي.

نرد عبر البريد الإلكتروني فقط — support@judyshop.com هو قناة الدعم الوحيدة. ليس لدينا خط هاتف أو رقم رسائل نصية أو محادثة مباشرة.

٣. الاسم التجاري والمتجر الإلكتروني

يعمل جودي شوب حصراً عبر الإنترنت على judyshop.com. ليس لدينا عنوان بريدي عام. تبدأ عملية الإرجاع بتصريح إرجاع من خدمة العملاء يحمل العنوان الصحيح لمنطقتك؛ راجع سياسة الإرجاع واسترداد المبالغ.